Etipi fortalece a modernização da Defensoria Pública do Piauí com serviços digitais

A Defensoria Pública do Piauí tem avançado de forma significativa na modernização dos seus processos internos e serviços oferecidos à população. Desde 2024, a instituição vem adotando soluções tecnológicas com o suporte da Empresa de Tecnologia da Informação do Piauí (Etipi), com destaque para a certificação digital, que vem garantindo mais segurança, agilidade e autenticidade nas transações eletrônicas.

A certificação digital é um documento eletrônico que assegura a identidade e a integridade do usuário, conferindo validade jurídica a assinaturas digitais e autenticando identidades em ambientes virtuais. Ela se tornou essencial no funcionamento de sistemas como o Processo Judicial Eletrônico (PJe) e o Sistema Eletrônico de Informações (SEI), largamente utilizados pela Defensoria Pública.

Segundo a defensora-geral do Estado, Carla Yáscar Belchior, os resultados já são visíveis no dia a dia da instituição. “A Defensoria Pública do Piauí, desde o ano de 2024, vem utilizando os serviços, que são fornecidos pela Etipi, e nós temos sentido a melhoria do nosso funcionamento. Um exemplo é a certificação digital, que tem acontecido através da Etipi e, após a informatização, nós percebemos que elas têm sido feitas de forma mais rápida e eficiente”, explicou.

De acordo com Sérgio Ramos, coordenador de Atendimento ao Usuário da Etipi, em 2025 já foram emitidos 26 certificados digitais para a Defensoria. Ele destaca que esse número tende a crescer. “Este ano, já emitimos 26 certificados digitais para a Defensoria. Lembrando que os certificados digitais da Defensoria são válidos por três anos. Então, após esse período é preciso que eles sejam renovados. Ano que vem, por exemplo, deverão ser renovados 85 certificados digitais”, explicou.

A parceria entre Etipi e Defensoria Pública fortalece a política de transformação digital do Governo do Estado, promovendo mais eficiência na gestão pública e ampliando o acesso da população a serviços essenciais com mais segurança e transparência.